4月8日，城投物業(yè)公司河南街小區(qū)服務(wù)中心收到業(yè)主送來(lái)印有“關(guān)心備至、務(wù)實(shí)肯干、做事低調(diào)”的錦旗，業(yè)主王阿姨以此來(lái)表達(dá)對(duì)城投物業(yè)公司的感激之情。
據(jù)了解，這面錦旗來(lái)自河南街小區(qū)2號(hào)樓2單元業(yè)主王阿姨，兒子媳婦在外地打工，老兩口在家照顧孫子，去年因?qū)O子上小學(xué)報(bào)名問題，老人來(lái)小區(qū)物業(yè)辦公室咨詢辦理，在物業(yè)人員多方聯(lián)系協(xié)調(diào)下，孩子順利報(bào)名入學(xué)。
這面火紅的錦旗，既是對(duì)物業(yè)人的認(rèn)可和肯定，也是激勵(lì)和鞭策。業(yè)主的滿意只是服務(wù)的起點(diǎn)，城投物業(yè)公司將致力于“業(yè)主第一、服務(wù)至上”的服務(wù)理念，以“一流管理、一流服務(wù)”樹立品牌形象，以服務(wù)好業(yè)主為基本點(diǎn)，拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域?yàn)槌霭l(fā)點(diǎn)，提升整體服務(wù)水平和職工綜合素質(zhì)為立足點(diǎn)，推行精細(xì)化管理，提高服務(wù)水平，滿足業(yè)主需求，形成特色品牌，以實(shí)際行動(dòng)助力城投集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展。 |
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